Ministrul interimar al Transporturilor, Radu Miruță, a anunțat lansarea unui formular online prin care pasagerii CFR pot semnala problemele întâmpinate în timpul călătoriilor cu trenul.
Documentul poate fi completat în doar câteva minute de orice călător care a avut o experiență neplăcută în tren.
„Vreau să avem o imagine bazată pe faptele călătorilor, nu pe rapoartele șefilor”, a scris Radu Miruță pe pagina de facebook, subliniind că noua platformă are rolul de a reflecta realitatea din teren.
Inițiativa vine în contextul numeroaselor sesizări privind întârzieri și condițiile din vagoane, iar informațiile colectate vor fi analizate pentru a identifica problemele din sistemul feroviar.